GDPR - Reglamento General de Protección de Datos

Última actualización: Enero 2025

1. Información General sobre GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una regulación de la Unión Europea que protege los datos personales de los ciudadanos europeos. Aunque estamos ubicados en Argentina, respetamos y aplicamos los principios del GDPR para todos nuestros usuarios.

2. Responsable del Tratamiento

Entidad: wealdhere.com

Dirección: Rivadavia 107, Escobar, Buenos Aires, Argentina

Email de contacto: support@wealdhere.com

3. Sus Derechos bajo GDPR

3.1 Derecho de Acceso

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si procesamos sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos y recibir información sobre:

• Los fines del tratamiento
• Las categorías de datos personales
• Los destinatarios de los datos
• El plazo de conservación
• Sus derechos de rectificación, supresión y limitación

3.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos. Responderemos a su solicitud dentro de un mes.

3.3 Derecho de Supresión (Derecho al Olvido)

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

• Ya no son necesarios para los fines originales
• Retira su consentimiento y no hay otra base legal
• Los datos han sido tratados ilícitamente
• Deben suprimirse por obligación legal

3.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos cuando:

• Impugne la exactitud de los datos
• El tratamiento sea ilícito pero no desee la supresión
• Ya no necesitemos los datos pero usted los requiera para reclamaciones legales
• Se oponga al tratamiento mientras verificamos sus motivos legítimos

3.5 Derecho a la Portabilidad de Datos

Tiene derecho a recibir sus datos personales en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando:

• El tratamiento se base en el consentimiento o contrato
• El tratamiento se efectúe por medios automatizados

3.6 Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando:

• El tratamiento se base en interés legítimo
• Los datos se usen para marketing directo
• Los datos se procesen con fines de investigación científica o estadística

3.7 Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

4. Cómo Ejercer sus Derechos

4.1 Solicitud de Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede:

• Enviar un email a support@wealdhere.com
• Incluir en el asunto: "Ejercicio de Derechos GDPR"
• Proporcionar información suficiente para verificar su identidad
• Especificar claramente qué derecho desea ejercer

4.2 Plazo de Respuesta

Responderemos a su solicitud sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo puede prorrogarse dos meses más en casos complejos.

4.3 Verificación de Identidad

Para proteger su privacidad, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

5. Gestión de Consentimiento y Cookies

5.1 Retirar Consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento:

• Para cookies: Use nuestro banner de cookies o configuración del navegador
• Para comunicaciones: Haga clic en "darse de baja" en nuestros emails
• Para otros tratamientos: Contacte support@wealdhere.com

5.2 Configuración de Cookies

Puede gestionar las cookies a través de:

• Nuestro banner de consentimiento de cookies
• Configuración de su navegador web
• Herramientas de terceros para bloqueo de cookies

6. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos basándonos en las siguientes bases legales del GDPR:

6.1 Consentimiento (Art. 6.1.a)

• Cookies no esenciales
• Newsletter y comunicaciones promocionales
• Análisis de comportamiento del usuario

6.2 Interés Legítimo (Art. 6.1.f)

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Seguridad y prevención de fraude
• Análisis estadístico agregado

6.3 Obligación Legal (Art. 6.1.c)

• Conservación de registros requeridos por ley
• Cumplimiento de órdenes judiciales

7. Transferencias Internacionales

Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos protección adecuada mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Normas corporativas vinculantes
• Certificaciones aprobadas

8. Violaciones de Seguridad

En caso de violación de seguridad que afecte sus datos:

• Notificaremos a las autoridades competentes dentro de 72 horas
• Le informaremos si existe alto riesgo para sus derechos
• Implementaremos medidas correctivas inmediatas

9. Menores de Edad

No procesamos intencionalmente datos de menores de 16 años sin consentimiento parental. Si detectamos tales datos, los eliminaremos inmediatamente.

10. Evaluación de Impacto

Realizamos evaluaciones de impacto de protección de datos cuando el tratamiento pueda suponer un alto riesgo para los derechos de los interesados.

11. Delegado de Protección de Datos

Aunque no estamos obligados a designar un DPO, hemos designado un responsable de protección de datos:

Contacto DPO: support@wealdhere.com

12. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe el GDPR, puede:

• Presentar una reclamación ante nosotros: support@wealdhere.com
• Acudir a la autoridad de control competente en su país
• Ejercer acciones judiciales

13. Conservación de Datos

Conservamos datos personales solo mientras sea necesario para:

• Cumplir los fines para los que fueron recopilados
• Cumplir obligaciones legales
• Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales

14. Principios de Tratamiento

Nos comprometemos a procesar datos personales de acuerdo con los principios del GDPR:

• Licitud, lealtad y transparencia
• Limitación de la finalidad
• Minimización de datos
• Exactitud
• Limitación del plazo de conservación
• Integridad y confidencialidad
• Responsabilidad proactiva

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con GDPR y protección de datos:

• Email principal: support@wealdhere.com
• Respuesta garantizada: Dentro de 48 horas
• Resolución: Máximo 30 días